Att reklamera innebär att du meddelar säljaren att du inte godtar varan och att du anger på vilket sätt du anser att varan är felaktig. Men se till att klaga på rätt sätt.

Vänta inte för länge med att använda ett presentkort eller tillgodokvitto. Det kan bli värdelöst, till exempel om affären går i konkurs.

Om du vill byta det du har köpt, men affären inte har något som du vill ha, kan du få ett tillgodokvitto. Vänta inte för länge med att använda det! Det kan blir värdelöst, till exempel om affären byter ägare.

Du har alltid rätt att få ett kvitto när du handlar. Kvittot är ditt bevis på vad du har köpt, när du har köpt det och för vilket pris. Genom att spara kvitto blir det lättare för dig att använda dina konsumenträttigheter.

En garanti innebär att säljaren ansvarar för att varan fungerar och behåller kvaliteten under en viss tid. Det är alltid frivilligt för säljaren att lämna garantier.

Att handla på öppet köp betyder att du får pengarna tillbaka om du ångrar köpet och lämnar tillbaka det du köpt inom en viss tid.

Konsumentköplagen skyddar dig när det är fel på en vara du har köpt. När det är fel på varan har du rätt till hjälp från säljaren.

En del affärer som inte tillämpar öppet köp kan i stället erbjuda dig bytesrätt. Det innebär att du kan lämna tillbaka varan och välja en annan i stället.

När du som konsument handlar i en affär har du ingen rätt enligt lag att ångra köpet. Om du däremot köper något på postorder, av en telefonförsäljare, från TV-shop, på Internet eller vid hemförsäljning, har du 14 dagars ångerrätt när du handlar inom Sverige.

När du köper en vara eller tjänst finns det mycket att tänka på. Att handla en vara i en affär styrs av vissa regler medan att handla av en privatperson, ett så kallat privatköp, styrs av andra regler. Ibland ångrar man sitt köp eller behöver byta något som inte passade - då är det viktigt att köpkvittot är sparat.

Individuellt pensionssparande är ett pensionssparande där du kan välja att spara i en bank, ett värdepappersbolag eller i ett utländskt värdepappersföretag med filial i Sverige. Sparandet kan du till exempel placera på ett bankkonto, i värdepappersfonder eller i enskilda aktier.

Under senare år har det blivit allt vanligare med investeringsbedrägerier utförda av mycket skickliga s.k. investeringsrådgivare, ofta med internationell anknytning. Dessa bedrägerier utförs ibland med hjälp av mycket påkostade broschyrer, fantasifulla produktnamn och fiktiva resultat.

Du kan ha rätt till skadestånd om du har fått vårdslös rådgivning som orsakat dig en ekonomisk skada. Om du anser att din rådgivare har agerat felaktigt ska du så snart som möjligt vända dig till rådgivaren och reklamera.

Ska du träffa en rådgivare för att få råd om hur du ska placera dina pengar, kan det vara bra att känna till de skyddsregler som finns. Får du rådgivning via internet, är det samma regler som gäller.

Det finns regler om vilka kunskaper en rådgivare ska ha. Bland annat ska rådgivaren ha kunskap om relevanta lagar, regler och vad god rådgivarsed innebär. Rådgivaren ska också ha kunskap om de finansiella produkter som är aktuella vid rådgivningen. Förutom det, ska rådgivaren också ha praktisk erfarenhet av rådgivning. 

Oavsett vem du får rådgivning av, finns det regler som ska skydda dig i samband med rådgivningen. Reglerna innebär bland annat att du ska få viss information i god tid innan du gör en investering som du har blivit rekommenderad av rådgivaren att göra.
 

Banker, försäkringsbolag, försäkringsförmedlare och fond- och värdepappersbolag lämnar rådgivning om olika typer av finansiella placeringar. Oavsett vem du får rådgivning av, finns det regler som ska skydda dig i samband med rådgivningen.

Det som främst skiljer sparandet i en kapitalförsäkring från ett direkt sparande i värdepapper är skattereglerna och att pengarna du investerar binds en tid. Utöver skattekostnaden tillkommer olika avgifter. 

En kapitalförsäkring är ett sparande i en försäkring hos ett försäkringsbolag. I försäkringen kan du antingen själv köpa till exempel fonder och aktier eller välja att försäkringsbolaget sköter om placering och förvaltning.

Att investera i optioner kräver långt mera av dig än att investera i aktier – både avseende kunskap om vad du investerat i och avseende tid att följa utvecklingen av din investering. Optionshandel ger möjligheter till mycket hög avkastning. Riskerna med optionshandel kan samtidigt vara mycket högre än vid direkt köp av underliggande tillgångar.