En låntagares betalningsförmåga är avgörande för om ett lån kan beviljas och därför ska långivaren göra en kreditprövning. För ett bolån kräver långivaren dessutom en säkerhet.

Har du ansökt om ett lån men fått avslag, har du rätt att få reda på varför du inte beviljades lånet.

Kreditprövning då du som privatperson behöver låna eller köpa något på avbetalning.

På de flesta typer av lån har du en ångerfrist på 14 dagar. Du måste alltså höra av dig till långivaren inom den tiden om du ångrar ditt låneavtal.

Du behöver inte skriva under ett låneavtal för att det ska vara giltigt, utan du kan ingå ett låneavtal även över telefon eller via internet. Men låneavtalet måste dokumenteras av långivaren.

I den nya konsumentkreditlagen, som gäller alla nya lån från den 1 januari 2011, har införts en förklaringsskyldighet och ett utökat krav på förhandsinformation.

Ett lån är ett avtal mellan en låntagare och en långivare, oftast en bank eller ett kreditmarknadsbolag. När du lånar pengar måste du betala tillbaka med ränta och andra avgifter som till exempel uppläggnings- och aviseringsavgifter. Ta reda på vad den effektiva räntan blir när du lånar pengar, den visar den faktiska kostnaden inklusive avgifter.

Om du ingår ett avtal i samband att en säljare besöker ditt hem eller i samband med en utflykt som är organiserad av ett företag är det fråga om hemförsäljning.

Kvittning är en form av betalning. Om du inte har betalat ränta för ett lån i tid, kan banken göra ett uttag från ditt bankkonto. Skulden har då kvittats mot pengarna som togs från kontot.

Banken får normalt inte ta ut pengar från ditt konto utan uppdrag från dig eller någon annan som har rätt att disponera över kontot. Bara i undantagsfall kan banken få göra uttag ändå.

Kontakta alltid din bank när du upptäcker att du har fått in pengar på ditt konto som du inte känner igen, eller har fört över pengar av misstag till fel konto. Du har inte rätt att använda pengar du fått av misstag på ditt konto.

I all bankverksamhet råder sekretess. Det är en förutsättning för att du med förtroende ska kunna vända dig till en bank för att få råd och hjälp, och vara säker på att de uppgifter du lämnar inte förs vidare till utomstående.

Den som behöver hjälp med att bevaka sin rätt eller förvalta sin egendom kan få en god man eller förvaltare förordnad av tingsrätten.

Vid 18 års ålder blir du myndig och får då full rättshandlingsförmåga. Du kan ge någon annan fullmakt att företräda dig. För den som behöver hjälp under en längre period kan tingsrätten utse en god man eller en förvaltare.

Du ska alltid kunna legitimera dig på banken. Kravet finns för att se till att rätt person har tillgång till konton och andra tillgångar, men också för att banken måste känna sin kund.

Du har rätt att få ett konto i en bank om inte banken kan presentera särskilda skäl för att neka dig ett konto.

Rätt till konto. Du har rätt att få ett konto i en bank om inte banken kan presentera särskilda skäl för att neka dig ett konto.

Att ta lån är ett stort beslut. Här tar vi upp några saker som du bör tänka särskilt på innan du bestämmer dig.

Här beskriver vi bankernas rutiner vid bankbyten och vad du bör tänka på och förbereda inför ett byte.

Att byta bank ska inte ta mer än tre dagar om den nya banken får alla uppgifter som den behöver. Här är några råd till dig som funderar på att byta bank.