Försäljning

Kontrollera alltid hur lång leveranstiden är när du handlar på Internet. Speciellt om du behöver varan till ett visst datum.

När du köper något över Internet ingår du ett avtal med säljaren. Avtalsvillkoren avgör vad ni har kommit överens om. Läs därför avtalsvillkoren innan du genomför köpet.

Det finns olika sätt att betala på Internet. Kolla upp vad de olika sätten innebär och välj ett betalningssätt som du känner dig trygg med.

Bakom webbplatsen som du funderar att handla ifrån finns ett företag. Genom att du vet mer om företaget ökar din trygghet när du handlar på nätet. Det finns enkla knep för att skaffa sig mer information.

Att göra sin e-handelssida och placera den på ett webbhotell är inte tillräckligt för att få kunder. Det finns många fler saker som företaget måste tänka på.

Det finns mycket att tänka på då du utformar din e-handelsplats och fallgroparna är många. Vi börjar från början med din webbadress.

Vi har fått en mycket kraftig tillväxt av företag som bedriver e-handel över Internet. Många företag har lyckats bra medan andra försvunnit från marknaden. E-handel har för många mindre företag blivit en möjlighet för tillväxt. Nedan beskriver vi vad företaget bör tänka på då det börjar sälja via Internet.

Vi antar nu att du har en lista över företag som du ska ringa till. Där det har funnits möjlighet har du identifierat namnet på den som är beslutsfattare. Du har förberett dig väl och har en viss kännedom om företaget du ska ringa till, kunskap om och argument för din egen produkt/tjänst samt god kunskap om konkurrenterna och deras respektive produkt eller tjänst.

Innan det är dags att ringa upp den potentielle kunden och försöka sälja sin produkt eller tjänst gäller det att förbereda sig.

Vid rån, hot eller våld - omedelbara åtgärder

Arbetsmiljöverket och de 10 distrikten utgör en myndighet. Distrikten utför bl.a. inspektioner på företagen men kan också ge råd i frågor som rör t.ex. de föreskrifter som reglerar säkerheten i butiker.

Checklistan används av butiken för egenkontroll av de 13 punkterna. När ni anser att programmet är uppfyllt kan butiken kontakta det lokala brottsförebyggande rådet (eller motsvarande) och begära certifiering, handläggare finns i regel på kommunkontoret. Godkänns butiken registreras den som certifierad och får dekalen "Säkerhetsskyddad". Ombesiktning sker sedan vartannat år.

Under pågående rån:

Efter ett rån ska Polisen snarast kontaktas.

I varje butik ska det finnas en säkerhetsansvarig, som kan ge råd när det gäller brottsförebyggande åtgärder. Kontroller av säkerhetsskyddet ska utföras tillsammans med arbetstagarna.

Följande material har vi fått av Stefan Eriksson på Handelsanställdas förbund. Det är ur en broschyr som Handeln, anställda och Polisen gemensamt tagit fram.

Dessa föreskrifter innehåller bestämmelser om skyldigheten att lämna prisinformation och om beräkningsgrunderna för jämförpriser.

Följande frågor är till för att få dig att fundera och se om det finns förbättringar och/eller förändringar som bör göras utifrån ett ekonomisk perspektiv.

Hur fungerar företagets (butikens) ledning och styrning? Frågorna nedan ska leda till eftertanke. De är till för att göra dig uppmärksam på olika saker som du kanske måste titta mer på.

De flesta butiker använder sig av annonser för att locka till sig kunder. När din butik annonserar är ni då övertygade om att annonsen är utformad på ett sådant sätt att den är effektiv? Följande tips kanske leder till förändringar.