Varje flygbolag har egna resevillkor. Olika biljetter hos ett flygbolag har också ofta olika villkor för av- och ombokning. Det finns flygbiljetter som inte går att av- eller omboka. Därför bör du kontrollera vad som gäller för den biljett som du tänker köpa.
Avbeställningsskydd
Ett avbeställningsskydd är ett slags försäkring som gör att du är bättre skyddad om du vill avbeställa din resa. Kontrollera om avbeställningsskydd ingår i din hemförsäkring. Om du betalar din resa med kredit- eller kontokort kan du eventuellt ha avbeställningsskydd den vägen också. Tänk även på att kontrollera vad som gäller för att kunna avbeställa en resa i just det skyddet som du har. Om du inte redan har det extra skyddet kan du köpa till det via flygbolaget eller researrangören om du vill.
| Exempel: SAS information om ombokning och avbokning.
De flesta biljetter som är köpta på sas.se kan ombokas. Du kan omboka datum och tid, ej sträcka och oftast till en kostnad av 500 kr per person och sträcka. Vid uppköp till ett högre pris tillkommer även mellanskillnaden mellan det betalda priset och det nya. Väljer du att boka om till ett lägre pris, får du inte tillbaka mellanskillnaden biljetten. Du kan även avboka din resa helt kostnadsfritt inom 24 timmar efter avslutat köp. 24 timmars öppet köp – full återbetalning inom 24 timmar Ovanstående gäller vid avbokning av hela resan. För ändringar av biljetten inom 24 timmar gäller andra regler beroende på biljettyp. Om du gör en ändring av biljetten inom 24 timmar, och därefter avbokar resan inom 24 timmar, återbetalas kostanden för biljetten, men inte kostnaden för ändringen. Återbetalning efter 24 timmar För bokningar gjorda från och med den 14 september 2011 återbetalas inte bränsletillägget på icke återbetalningsbara biljetter. |
Källa: Konsumentverket, Mars 2012