Vid bedömningen av om en rådgivare har agerat vårdslöst, utgår man från hur en normalt aktsam rådgivare skulle ha agerat med hänsyn till den information du lämnade vid rådgivningstillfället. Exempelvis om vilka risker du var beredd att ta eller hur länge du ville ha pengarna placerade. Att placeringarna har lett till en förlust, räcker alltså inte för att få rätt till skadestånd.
Ekonomisk skada
Har du rätt till skadestånd ska du försättas i samma ekonomiska situation som om placeringen inte hade genomförts. Mycket talar för att det bara är ekonomiska förluster som ersätts. Det är fortfarande oklart om det är möjligt att få ersättning för den vinst du kunde ha gjort, om du istället hade gjort en annan placering.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) har prövat frågan om förlusten måste vara verklig – det vill säga realiserad – för att konsumenten ska kunna få skadestånd. Nämnden har kommit fram till att placeringen inte behöver ha sålts, utan att det räcker med att investeringen har förlorat i värde. Enligt nämnden innebär redan den omständigheten att nuvärdet av en investering är lägre än ursprungsvärdet en förlust.
Reklamation och preskription
Det är viktigt att du reklamerar så fort du märker att rådgivaren har agerat fel, annars faller rätten till skadestånd bort. Enligt reglerna måste du reklamera inom ”skälig tid” efter det att du har märkt eller borde ha märkt att en ekonomisk skada (förlust) har uppkommit eller då du i övrigt märker något fel i förhållande till vad du och rådgivaren kom överens om. Efter tio år faller rätten till skadestånd bort helt, så kallad preskription.
Källa: Konsumenternas.se , Januari 2019